Vásárlási feltételek

Vásárlási feltételek

Árak, vásárlás, vásárlói fiók létrehozása

A termékek mellett feltüntetett ár a bruttó vételár, az ÁFÁ-t már tartalmazza.
Az áruházban megtekintett és kiválasztott termékeket megrendelheti: online, a webáruház automata rendszerén keresztül, automata rendszerünk éjjel-nappal és hétvégén is fogadja az Ön rendelését.
A termékek kiválasztása után a kosárban megtalálja megrendelését. A pénztári folyamat előrehaladtával ki kell tölenie a  megrendeléshez szükséges adatokat. A vásárlói adatlapon a vásárló adatait kérjük pontosan töltse ki, valós adatokat adjon meg, hogy a megrendelését problémamentesen teljesíthessük. Vásárlóként bejelentkezve megadhat más, illetve további szállítási és számlázási címet (címeket) is. Adatait biztonságban tudhatja, azokat csak a termékeink megvásárlásakor a kiszállításhoz használjuk fel.

Ha a megrendelt termék nincsen raktáron, akkor annak szállítási ideje elsősorban a gyártótól függ, ezért ha adott időpontra kell a termék (pl.ajándékozás), azt kérjük jelezze felénk a megrendeléskor, az esetleges félreértéseket elkerülendő. Mi természetesen megteszünk mindent, ami lehetőségünkben áll, hogy megrendelése minél hamarabb megérkezzen Önhöz.

Áruházunk "kosaras" jellegű, amelynek használatával a kiválasztott termékeket gyorsan és könnyedén elhelyezheti a kosárba, módosíthatja, illetve törölheti.

Fizetés, megrendelés elküldése

A "Pénztár" gomb kiválasztásával tudja kezdeményezni a kosárba helyezett termékek kifizetését, azaz a vásárlás befejezését (Ekkor, amennyiben még nincsen bejelentkezve, a rendszer felajánlja a vásárlói bejelentkezést, illetve a vásárlói fiók létrehozását.). Ha visszatérő vásárló, akkor fizetés előtt csak be kell jelentkeznie a korábban megadott e-mail címmel és jelszóval. (Ha elfelejtette jelszavát, e-mail címe ismeretében azt kérheti a rendszertől.)

Megrendelését természetesen egy e-mail formájában is elfogadjuk, amennyiben küld egy megrendelő e-mailt a magyarokforrasa(kukac)gmail.hu címre.

Az alábbi módokon lehet a webáruházban megrendelt termékeket kifizetni:

- áruátvételkor készpénzben,
- banki átutalással

A szállítás költsége utánvétesen 1400 Ft. A kiszállítás a Royal Sprint futárszolgálaton keresztül történik. Amennyiben postai kézbesítést kér, úgy kérjük jelezze ezt felénk. Természetesen lehetőség van Budapest területén a személyes átvételre is.

Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelése eljut hozzánk. A megrendelés elküldését követően egy automata levelet fog kapni a rendszerünktől, melyben rendelésének fogadását visszaigazoljuk. Amennyiben 24 órán belül nem kap semmilyen visszaigazoló levelet, kérjük, jelezze vevőszolgálatunknak! A megrendelésének állapotát folyamatosan figyelemmel kísérheti a vásárlói fiókjában a "Megrendeléseim" menüpont alatt. Itt megtalálhatja az összes eddigi megrendelését is, amit áruházunkban elküldött.

Minden, a webáruházban leadott megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ában foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet hatálya alá tartozik.

A termékek átvétele/kiszállítása

Termékeink nagy része kézműves termék, melynek elkészültére várni kell. A raktárkészleten lévő, megrendelt termékeket 48-72 óra alatt kiszállítjuk/kiszállíttatjuk a megrendeléskor megadott címre. A futár általában 9 és 17 óra között szállítja ki a megrendelt terméket, ezért kérjük, olyan szállítási címet adjon meg a megrendeléskor, ahol át tudja venni a csomagot. Ha a megrendelt termék nincsen raktáron, akkor annak szállítási ideje elsősorban a gyártótól függ, ezért ha adott időpontra kell a termék (pl.ajándékozás), azt kérjük jelezze felénk a megrendeléskor, az esetleges félreértéseket elkerülendő. Mi természetesen megteszünk mindent, ami lehetőségünkben áll, hogy megrendelése minél hamarabb megérkezzen Önhöz.

Köszönjük!

100% pénz-visszafizetési garancia, az elállás joga

Megrendelése során Ön élhet a 213/2008. (VIII. 29.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Internetes vásárlások esetén Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 8 (nyolc) munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállítójegyzéke.

Fentiek értelmében minden termékünkre 100%-os pén-zvisszafizetési garanciát vállalunk a termék kézhezvételét követő 8 munkanapon belül.

Ha bármilyen okból nincs megelégedve a vásárolt termékkel, jelezze vevőszolgálatunknak 8 munkanapon belül és mi visszaadjuk a teljes vételárat.
A 100% pénz-visszafizetési garancia érvényesítése:

Az átvételt követő 8 munkanapon belül írjon vevőszolgálatunknak magyarokforrasa[kukac]gmail.hu e-mail címre, ahol egyeztetni tud a pénzvisszafizetés lehetőségéről. Amennyiben élni akar a pénz-visszafizetési garanciával, azaz élni szeretne az elállás jogával, és azt jelezte számunkra, eredeti csomagolásban és címkével küldje/juttassa vissza a terméke(ke)t saját költségén a címünkre. A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Amint sérülésmentesen, eredeti csomagolásban a termék visszajutott hozzánk, cégünk a termék ellenértékét 15 munkanapon belül a megadott bankszámlaszámra átutalja, kifizeti. Előzetes egyeztetés nélkül visszaküldött és utánvételes, illetve portós csomagokat nem veszünk át!
Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot:

1) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt a gazdálkodó szervezet a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte

2) olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac gazdálkodó szervezet által nem irányítható ingadozásától függ

3) olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó.

Szavatosság

Az Internetes vásárlásoknál is érvényesek a szavatossági jogok, ha a termék gyári hibás, akkor forduljon hozzánk minőségi kifogásával. Szavatossági igény estén a vevő kérheti a termék javítását, cseréjét, vagy a vételár csökkentését. A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a szavatossági igény nem érvényesíthető.

Vonatkozó hasznos linkek

Fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályok, rendeletek
E-vásárlási tanácsok

Amennyiben további kérdése van, keressen bizalommal minket elérhetőségeinken.

Köszönjük, hogy termékeink mellett dönt!

Kellemes vásárlást kívánunk Önnek!